Appelez-nous au : +33 7 69 18 69 10 / contact@lerayon3D.fr

Maintenances et dépannage d’imprimantes 3D en Pays de la Loire.

Votre parc machines
nécessite une maintenance ?
Ou votre imprimante 3D est
tombée en panne ?

Le Rayon 3D vous offre toute son expertise pour vous accompagner et vous  guider à chaque étape d’utilisation de votre imprimante 3D et notre expert vous aide pour toute réparation et maintenance de votre imprimante 3D. 

Assistance à distance

Vous avez un souci avec le fonctionnement de votre imprimante 3D? Nous pouvons vous aider ! 

Pour la petite histoire, Yoran – dirigeant de Rayon 3D –  a plongé dans l’univers de la 3D en créant sa première imprimante 3D il y a près de cinq ans. Soyez assuré qu’il en a connu des galères et il en a surtout résolu beaucoup ! Nous savons aussi ce que cela fait de ne pas avoir d’aide et de s’arracher les cheveux. 

Yoran vous propose son soutien, réalise  un premier diagnostic et s’il trouve la raison dans les 5 minutes de votre appel ou le 1er mail, cela ne vous coûte rien ! Sinon nous pouvons mettre en place un devis en phase avec la complexité du problème.

Il est aussi possible de prendre un contrat d’assistance ou de maintenance qui vous permet d’avoir un nombre d’heures de conseil, d’assistance et de dépannage en ligne, pour bénéficier de notre soutien.

Déplacement et intervention en Pays-de-la-Loire

Nous intervenons chez vous que vous soyez un particulier ou un professionnel sur demande pour résoudre le dysfonctionnement.

Selon une première analyse et validation du devis, nous convenons d’un rendez vous sur site.

Le tarif d’un dépannage est de 60€/HT et le prix du déplacement est de 30€ dans un rayon de 20 km d’Ancenis.

Au-delà de ce rayon, le prix est de 80€ et varie en fonction du nombre de kilomètres supplémentaires.

Contactez-nous pour plus de renseignements.

 

Intervention 
en atelier

Votre imprimante 3D est en panne ou cassée, elle ne veut plus imprimer ou n’en fait qu’à sa tête ?

Déposez-nous votre machine à l’atelier, nous ferons un diagnostic complet et gratuit. Puis nous vous transmettrons un devis.

Si vous acceptez la prise en charge, nous remettrons en service votre imprimante 3D dans les plus brefs délais.

Lors de la réparation , nous contrôlons également tous les points importants de votre machine et les ajustons si nécessaire.

Notre expert vous répond

Notre expert passionné vous répond par mail ou par téléphone sous 24h ouvrées. Il est disponible pour vous accompagner dans l’utilisation de votre imprimante 3D. Vous bénéficiez des conseils d’un expert qui a commencé il y a cinq ans en créant sa propre imprimante 3D. Il est déjà intervenu sur une multitude d’imprimante 3D de marque comme 3ntr, Ultimaker, 86Duino, Dagoma, Anet ou des machines open source type RepRap ou Prusa i3.